Ich finde, das ist klar ein Fall für die Garantie. Ist sehr unschön, das ist keine Frage, und sollte anstandslos rückerstattet werden können.
Aber: grundsätzlich muss man sich bewusst sein. Es sind Taschenmesser, gemacht für den Gebrauch. Es sind keine Kunstobjekte. Bei dem Herstellungsvideo des Community Messers sieht man ja gut, wie viel hier von Hand gemacht wird. Da können Fehler passieren, und die Schalen aneinander kommen. Aber das müssen die auch aushalten können, weil sie sind konzipiert für den harten Einsatz. Es sind am Ende dann ja nur optische Mängel - die Funktionalität ist ja nicht beeinträchtigt. Oder was wollen wir denn am Ende? Dass bei Victorinox alle mit Handschuhen herumlaufen, überall Luftschleusen installiert sind, Besichtigungen unter diesen Voraussetzungen unmöglich sind, die Leute mit Schutzanzügen herumlaufen, etc.? Es sind immer noch Taschenmesser, und keine Rolex oder Patek Philippe Uhren.