Elsinox sehe ich leicht anders in Bezug auf die Ausgabe der Messer.
Es ist eine Kooperation zweier Unternehmen, dann sollten auch die Kunden beider Unternehmen davon "profitieren" können. Mit dem Ausgeben eines Messers beim Kauf einer Maschine, wären nur die Marzocco-Kunden in den Genuss des Messers gekommen
Zudem profitiert Marzocco auch dadurch, dass die Bekanntheit ihrer Produkte auf einen neuen Käuferkreis erweitert wurde
Ich will jetzt keine Marzocco-Maschine kaufen, aber durch diese Kooperation habe ich erstmalig von deren Existenz erfahren. Und sollte mich mal jemand nach einer guten, ultimativen Espressomaschine fragen, könnte ich ihm diese vorschlagen…
Von daher erachte ich in dem Punkt die Vorgehensweise als korrekt
Das mit den Kratzer ist natürlich ärgerlich, ich würde sie aber wohl auch hinnehmen…
